Protection des données

Responsable du traitement

La plateforme Rolimmo.ch est exploitée par Play Digital Sàrl, Chemin des Clos 74, 1170 Aubonne, Suisse.

Pour toute question relative à la protection des données, écrivez-nous à [email protected].

Le traitement de vos données personnelles est régi par la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Données que nous traitons

Compte : votre adresse email (qui sert d'identifiant de connexion), votre langue préférée et, si vous les renseignez, votre nom, téléphone, adresse postale, site web et profils de réseaux sociaux.

Annonces : les informations et photos des biens que vous publiez ; elles sont destinées, par nature, à être affichées publiquement.

Dossier de location et candidatures : les documents que vous téléversez volontairement (pièce d'identité, attestations, extrait de poursuites…), stockés chiffrés et transmis uniquement aux annonceurs auprès desquels vous postulez.

Alertes et favoris : vos critères de recherche et l'adresse email associée.

Messages : le contenu des formulaires de contact adressés aux annonceurs.

Données techniques : journaux de serveur (adresse IP, horodatage), données de mesure d'audience et de protection contre les abus.

Finalités du traitement

Nous traitons ces données pour : fournir le service (création de compte, publication et recherche d'annonces, mise en relation entre chercheurs et annonceurs) ; envoyer les emails de service (lien de connexion, alertes de recherche, notifications liées à vos annonces et candidatures) ; facturer les comptes professionnels ; mesurer et améliorer le service au moyen de statistiques d'audience ; garantir la sécurité de la plateforme et prévenir les abus ; respecter nos obligations légales.

Cookies et mesure d'audience

Rolimmo.ch utilise des cookies techniques indispensables à la connexion et au fonctionnement du site, l'outil de mesure d'audience Google Analytics 4 ainsi que Cloudflare Turnstile pour la protection contre les publications abusives.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le site reste consultable.

Destinataires et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent certaines données pour notre compte : hébergement du site sur des serveurs en Europe ; Cloudflare (diffusion, sécurité et acheminement des emails entrants) ; Brevo (envoi des emails de service) ; Google (mesure d'audience).

Les annonces publiées étant publiques, elles peuvent également être relayées automatiquement sur nos pages officielles de réseaux sociaux (Facebook, Instagram).

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Transferts à l'étranger

Certains prestataires traitent des données en dehors de la Suisse, notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis. Ces transferts reposent sur une décision d'adéquation du Conseil fédéral ou sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

Durées de conservation

Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci est actif ; la suppression du compte, disponible à tout moment dans vos paramètres, efface réellement vos données.

Les candidatures et les documents de dossier de location font l'objet de purges automatiques après de courts délais une fois la relocation conclue.

Les pièces comptables (factures des comptes professionnels) sont conservées dix ans conformément au droit suisse.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la remise de vos données dans un format usuel.

Pour les exercer, écrivez à [email protected] ; la suppression du compte est également possible directement dans vos paramètres.

Vous pouvez en outre vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (TLS). Les documents sensibles du dossier de location sont chiffrés au repos. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour exploiter le service.

Modifications

Nous pouvons adapter la présente politique, notamment en cas d'évolution du service ou du cadre légal. La version en vigueur, datée, est publiée sur cette page.